Privacy Policy
Luciaria Digitalは、次世代を担うビジネスプロフェッショナルの自己成長を支援するプラットフォームとして、お客様の信頼とデータの安全性を最優先事項としています。
01. 個人情報の収集方法と種類
当プラットフォーム(以下「本サービス」)をご利用いただく際、Luciaria Digitalは、サービスの提供、改善、および新しいビジネススキル開発プログラムのご案内のために必要な範囲で個人情報を収集します。
具体的には、お名前、メールアドレス、勤務先、役職、および受講履歴などの情報を、ウェブフォーム、アンケート、またはカスタマーサポートへの直接のお問い合わせを通じて取得いたします。
主な収集データ項目
- 氏名、連絡先(住所・電話番号等)
- 勤務先企業名、部署名、役職名
- 本サービス利用時の受講進捗とスコア
- クッキー(Cookie)を通じた閲覧履歴
02. 利用目的の明示
Luciaria Digitalは、収集した個人情報を以下の教育的・運営的目的に限定して利用いたします。法的な義務がある場合を除き、これら以外の目的でお客様の同意なくデータを使用することはありません。
- 個人に最適化された学習カリキュラムのレコメンデーションと提供
- 本サービスに関する重要なお知らせ、規約変更等の通知
- カスタマーサポートへの対応および課題解決のプロセス管理
- ユーザー属性に基づく匿名化された統計データの作成とサービス改善
03. 安全管理措置の徹底
私たちは、取り扱う個人情報の漏洩、滅失、または毀損を防止するため、物理的・技術的な安全管理措置を多層的に講じています。
Technical security
最新の暗号化通信(SSL/TLS)を採用し、データベースへのアクセス権限を厳格に制限しています。外部からの不正アクセスを防ぐインフラを構築しています。
Human Governance
全ての役員および従業員に対し、情報の秘密保持に関する教育を定期的に実施し、機密情報の適切な取り扱いを義務付けています。
04. 第三者提供と委託
Luciaria Digitalは、原則としてお客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、決済処理やクラウドサーバ管理など、業務遂行に必要な範囲で信頼できるパートナー企業へ委託する場合があります。
委託先に対しては、当社の基準を満たす安全管理が行われているかを事前に審査し、適切な監督契約を締結した上で必要最小限のデータのみを開示します。
05. 開示請求とお問い合わせ窓口
お客様ご本人の個人情報に関する開示、訂正、利用停止、または削除のご要望がある場合は、以下の窓口までご連絡ください。法令に基づき、合理的な期間内に対応させていただきます。
Company
Luciaria Digital
Email Address
[email protected]Phone
+81-3-5778-5248
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